VOUS ACCUEILLIR
AU CHPG
Dans un souci permanent d’accessibilité et de qualité d’accueil, le CHPG met en œuvre des dispositifs dédiés afin de faciliter la communication et l’accompagnement des patients.
Pour garantir une prise en charge optimale, des interprètes et des outils de traduction sont mis à disposition. Ces dispositifs permettent d’assurer une compréhension mutuelle entre les patients et les professionnels de santé, favorisant ainsi un parcours de soins clair et sécurisé.
Les personnes en situation de handicap, les personnes âgées ou les femmes enceintes ont la possibilité de solliciter une assistance. Sur simple demande, un professionnel de l’hôpital peut vous accompagner dans vos déplacements ou l’orientation au sein des services.
Le CHPG s’engage à proposer un environnement accueillant, inclusif et adapté aux besoins de chacun.
AU CHPG, NOUS PARLONS VOTRE LANGUE
DEMANDE D’ASSISTANCE
Vous venez au CHPG et avez besoin d’assistance pour vous rendre dans un service?
Faites-le nous savoir à l’avance!
- En remplissant le formulaire
- En téléphonant au +377 97 98 82 88
- En le signalant au secrétariat du service
Accessibilité & Mobilité
Le Centre Hospitalier Princesse Grace dispose d’équipements pour les personnes à mobilité réduite, à savoir :
• 2 rampes d’accès extérieures (devant le Pavillon Constantinescu et la Tour Maternité)
• Tous les ascenseurs sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. En cas de difficulté, n’hésitez pas à vous adresser à l’accueil afin de vous faire aider ou pour emprunter un ascenseur spécifique
• Tous les services d’accueil et de soins sont accessibles, ainsi que notre self
Le Centre Hospitalier Princesse Grace met à disposition des fauteuils roulants en libre-service pour les personnes à mobilité réduite. Les fauteuils roulants sont disponibles et ramenés, en libre-service, aux différents points d’arrivée du patient :
• Conciergerie • Accueil / Bureau des entrées
• Urgences
• Pavillon Louis II, niveau -1 (sortie de parking vers consultations)
• Pavillon Louis II, niveau RDC (sortie générale du parking)
Le Centre Hospitalier Princesse Grace propose également un service gratuit de voiturettes électriques à la demande. Ces véhicules circulent entre tous les bâtiments de l’hôpital, et plus particulièrement depuis la sortie du Parking sur l’esplanade ou depuis la Conciergerie.
Les conducteurs peuvent être appelés par le patient ou le visiteur ayant besoin d’assistance, via les hôtesses d’accueil, les agents de régulation ou par l’intermédiaire d’un interphone spécialement installé à la sortie du parking.
Le service est disponible du lundi au vendredi, de 7h45 à 19h30.
